每个润滑油企业主都希望能在自己所属的市场上脱颖而出,但大多数人都在默默无闻中苦苦挣扎。

对于他们的潜在客户来说,除了那几个大品牌之外,他们的企业看起来千篇一律,他们的营销信息没有特色,品牌也不够独特。这些企业虽没少在广告上花钱,也精心设计了企业的商标或者网站,但似乎依然没能得到多少关注

如何从相似的芸芸众生中崭露头角,建立一个强大、辨识度高且能被客户了解、喜欢和信任的品牌;帮助你快速地向你的潜在客户阐述你的独特价值,最终收获一批像粉丝一样忠诚的买家?

在过去,企业和客户之间是很容易建立联系的。比如,你拥有一家润滑油企业,而且很有可能是家本地企业。

你认识你的客户,因为你每天都能遇见他们;你认识他们的家人,也知道他们住在哪里;你知道什么能让他们开心,也了解他们遇到的挫折。

他们也清楚你的状况,他们喜欢和你做生意,他们了解你的故事和你的立场。他们信任你,而你也信任他们。

时至今日,随着互联网的不断发展,人与人的沟通方式有了很大的改变。这使得过去的方法听起来简直就像一个童话故事,只会发生在幻想中的小镇上。所以,尽管每家企业仍然需要与客户建立联系,但说起来容易做起来难。

众所周知,我们都被无穷无尽的广告和促销信息轰炸着,这常常让我们摸不着头脑。想推广自己,只是喊得更大声或更频繁算不上一个好办法。

只要有足够的钱,任何一家企业都能在客户面前展现自己。然而问题是,如何才能真正吸引到客户的注意力?有效营销是为准确的受众提供正确的信息,并在恰当的时间通过适当的媒介发散出去。

这一点的核心,时至今日仍然有效,信息、受众、媒介和时间点所有的一切都息息相关。

企业如何避开在营销中常见的坏习惯

简单地说,多年来,许多企业的市场营销和品牌定位都由于“弄虚作假,夸大其词”而名声扫地。还记得有人从稻草一步一步换到黄金的那个童话故事吗?在现实生活中,当代市场上的转换活动也是去做类似的尝试。

只不过现在的企业试图把商品转换成一些特殊的东西,把拙劣的服务粉饰得令人满意,把关系糟糕的客户扭曲成忠实的买家,这种情况已经持续了许多年。正如我所说,现在流行这么做,但这并不意味着它有用。

随着时间的推移,越来越多的消费者看透了这种伎俩。我们都厌倦了不真实的营销信息和促销炒作。大部分广告对我们来说都是噪音,那些天花乱坠的宣传我们都信不过,剩下的那些则大多被我们忽略了

只有少数几家企业的信息在竞争中幸存下来,这些企业达成了其他企业做梦都想不到的目标。它们的受众与它们保持紧密联系,并且始终信任

透过面纱看真相

透过面纱看真相,早些时候,媒体还具有一定的可信度,营销信息则只是时不时会被怀疑。但经过多年无差别的打官腔和营销炒作,媒体的可信度也逐渐降低了。很明显,消费者们已经看透了当下造势营销的热潮。

 

言行不一

每家企业都说它想变得独一无二。然而,事实似乎往往是与之相悖的。它说想变得更活泼,然而用的还是最谨慎的话语和最平淡无奇的比喻。它说想更有创造力,却根本不愿意尝试新的创意。

它希望脱颖而出,希望自己听起来与众不同,可是使用的却是与其他企业完全相同的言辞。又或者,它确实表态,做出改变,把自己的市场定位变得更有活力,但这与它无论内部还是外在的实际行动都相违背。

我们其实都做过类似的事情,即便有时候不是在做生意,而是在日常生活当中。这其实也不能怪任何人。

首先,言行一致本身就不是一件易事。这就像是健康饮食或健身——我们知道我们应该做什么,我们知道这对我们有好处,但我们依然尽自己所能偷吃巧克力棒。

又比如,作为润滑油企业主的我们都知道“言行不一”是个坏主意,但为什么我们仍然这样做呢?为什么在市场营销中,我们不断地向公众展现的是一回事,实际行动时则完全是另外一回事——同时还企图说服自己这是有效的营销传播?你可以让它合理化,你也可以否认,但我们就是在撒谎,至少是在欺骗自己。

你的故事就是你的品牌,怎么才能让故事更有利于你的企业和品牌?

故事能与任何类型的品牌相关联。大多数人从专业的企业购买产品和服务,因为他们信任这些企业。也有人追随明星代言,因为他们喜欢这个明星,也喜欢他或她所代表的事物。然而,当这个明星做了一些不讨人喜欢的事情时,你也能看到消费者翻脸比翻书还快。人们还是很难将娱乐产业与艺人本人区分开来。

润滑油企业可以基于围绕品牌建立起一套品牌体系,若是消费者知道品牌背后的故事或使命,他们就可能成为企业的忠实拥护者。故事有助于建立一种信任的光环。品牌越是忠于自己的使命,人们就越信任这个品牌。质量和信任之间是相关联的。

作为一个润滑油企业主,在开发品牌故事时,应该把自己的故事放在首位。品牌故事总是源于企业的领导者

你来自哪里,你经历过什么,你要去哪里——这些是构成你的故事的基本元素。

刚起步的时候,你会觉得这比看起来要难一些,因为你必须诚实面对自己。当一个企业开始编瞎话时,往往意味着麻烦的开端。

我们可以想象,如果品牌故事与领导层对不上号,会发生什么?也就是企业说一套做一套?这时候,胡编乱造的谎言就会暴露出来。小企业如果要维持两副面孔,需要花费太多精力,迟早会为此付出代价。

客户会逐渐注意到企业的谎言,而且他们会公开发表评论。信任逐渐消失。最终,员工们也会受影响,士气逐渐低落,企业便会从内部开始崩溃。

想要避免与客户的脱节和品牌的瓦解,最简单的方法便是找到一个最有可能让你获得支持的故事。无论企业大小,企业的故事都与创始人或领导者的故事联系在一起。所以,这是一个起点。

如果首席执行官大胆而外向,品牌也往往是锋芒毕露的;如果创始人是体贴且具有环保意识的,品牌也会带有这样的个性。创立你自己的品牌故事,没有必要给它编造身世。自然而然地与创始人保持一致就行。